Logistique : les outils de pilotage d’un service client…

Pourquoi suivre le TCO de sa flotte d’entreprise ?

Pour tout gestionnaire de flotte, trouver le moyen de minimiser les dépenses en gardant les services de bonne qualité est un enjeu considérable ; et cela concerne aussi bien les entreprises de grande envergure que celles de taille moyenne. Avoir recourt…

Envoi colissimo à l’international : comparez les tarifs en ligne

Divers professionnels prodiguent le service d’expédition de colis, à travers l’Hexagone et aussi au niveau international. Colissimo fait partie du groupe La Poste et assure le service d’envoi de colis vers l’international, comme en Outre-Mer, mais également au niveau national….

Comparer en ligne les tarifs des différents transporteurs pour un colis international

Si vous envoyez souvent des colis à l’international, il vous faut comparer le prix des envois de ces derniers afin d’obtenir des tarifs bon marché. Cela vous permet de ne pas exploser votre budget pour des envois ponctuels. Sachez que…

Envoyer un colis à l’international au meilleur tarif

Vous souhaitez envoyer un colis à l’étranger à moindre coût et vous ne savez pas comment vous y prendre ? Soyez sans crainte ! Il existe de nombreuses solutions d’expédition de colis présentant un rapport qualité-prix impressionnant. Avec un budget…

Quels sont les outils de pilotage d’un service client ?

Lorsque l’on parle de service clients, il est essentiel pour un responsable de centre de contact de maîtriser des termes techniques comme la gestion de flux, la gestion des ressources humaines et leur formation en continu, la mise en place…

La gestion de l’entreposage : c’est quoi exactement ?

Il existe beaucoup de typologie d’entrepôt. L’usage peut être à but logistique, d’infrastructure frigorifique ou encore de local dédié à des fins de stockage de produits à risque, c’est-à-dire dangereux comme les produit chimique ou de produit standard. La définition gestion…

Entreprise : comment optimiser les achats ?

Au sein de toute entreprise, le coût des achats représente le plus important poste de dépense. Elle représente environ 60 % des dépenses. La gestion de ce secteur doit dans ce cas faire l’objet d’une stratégie efficace pour éviter les pertes,…

Comment gérer les approvisionnements en matière première dans une entreprise ?

La gestion de l’approvisionnement a une place capitale dans une entreprise. Elle présente quelques difficultés et requiert des compétences adaptées pour un résultat optimal. Quelques astuces vous sont proposées pour mener à bien la gestion de l’approvisionnement en matières premières…